Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la sazón y la lentitud en el servicio. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo encuentran ruidoso y poco acogedor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y el cobro de propina. En general, es un lugar que puede mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePara gruposEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica. Hay buenos platillos como alitas, burritos y hamburguesas. Sin embargo, algunos mencionan que la sazón puede faltar en ciertos platillos. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en la preparación y el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que van desde lugares agradables y cómodos hasta otros que son ruidosos y con mala música. Algunos mencionan que el lugar es ideal para relajarse, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y de un solo baño para todos los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como un poco caros en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el cobro de propina obligatoria y la percepción de que no se justifica el costo por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es regular o mala, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los empleados. Algunos mencionan que la propina se cobra automáticamente, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la sazón en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de propina opcional más claro.
Mejorar el ambiente, reduciendo el volumen de la música y asegurando un espacio más limpio.
Aumentar la cantidad de baños disponibles para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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