Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece un buen surtido de pan y bolillos frescos, aunque el pollo rostizado ha generado quejas. El servicio al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del pan y consideran que tiene buena calidad y precios razonables. La limpieza del lugar es valorada, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es muy rico y sabroso, con buena calidad y variedad. Los bolillos y la repostería son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del pollo rostizado, que ha causado malestar en algunos clientes. En general, el pan es fresco y bien presentado, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos comentarios indican que a veces está un poco sucio o desordenado. La presentación de los productos es buena, y se evita la contaminación al estar empaquetados. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el cumplimiento de protocolos de seguridad en la pandemia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otras panaderías, aunque algunos clientes sienten que han subido. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la falta de terminal para pagos con tarjeta. En general, los clientes consideran que el pan tiene buena relación calidad-precio, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato, sintiendo que no se les respeta. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad del pollo rostizado.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Clarificar los precios y mejorar el sistema de cobro.
Implementar terminales para pagos con tarjeta.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, especialmente en pan, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad del pollo. La atención y la limpieza son áreas clave para mejorar la experiencia del cliente.
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