Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una buena variedad de pan y repostería, con un enfoque en la frescura. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del pan y consideran que el lugar es bueno para comprar. La limpieza es un aspecto positivo, aunque hay áreas que necesitan atención.
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MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es muy rico y sabroso, con buena calidad y variedad. Los bolillos y la repostería son destacados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del pollo, mencionando que ha causado malestar a algunos clientes. En general, el pan es fresco y bien presentado, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos comentarios indican que a veces está un poco sucio o desordenado. La presentación de los productos es buena, pero hay preocupaciones sobre el cumplimiento de protocolos de seguridad, especialmente en relación con el uso de cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otras panaderías, aunque algunos clientes sienten que han subido. Hay quejas sobre la falta de terminal para pagos con tarjeta y la discrepancia en los precios de los productos. En general, se percibe que el valor por el precio es aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes se quejan de que no se respeta el precio de los productos y de la falta de atención adecuada. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los precios sean claros y respetados.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad del pollo y otros productos.
Implementar un sistema de pago con tarjeta.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, especialmente en pan y repostería, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de precios.
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