Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 1907 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor del pan, destacando su frescura y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con comentarios sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de las quejas, muchos consideran que el pan es de los mejores de Mérida y que vale la pena visitarlo. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas con la cantidad de moscas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaTradicionalPanaderíaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Riquísimo todo el pan, fresco, delicioso, gran variedad, pan dulce, pan tradicional de alta calidad, sabores únicos, postres deliciosos, pan de buena calidad a buen precio, pan regional exquisito, pan francés de primera calidad, panecitos y postrecitos deliciosos, sabores ancestrales, pan de tradición yucateca.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien ubicado, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La organización es buena, pero hay quejas sobre la cantidad de moscas en el lugar. En general, el ambiente es considerado agradable para disfrutar del pan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos, pero muchos opinan que el pan y los postres valen la pena. Hay menciones de que el pan es de buena calidad y que el precio es accesible en comparación con la calidad. Algunos clientes se quejan de que el pan y los pasteles son del día anterior, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El trato del personal es muy amable en general, aunque hay comentarios sobre mala actitud y servicio en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que las empleadas pueden ser groseras. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal, especialmente en situaciones donde no hablan español.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pan y los pasteles sean frescos y del día.
Revisar la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la calidad del producto para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente pan y postres, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la frescura de sus productos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar icónico en Mérida.
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