Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes aprecian la vista y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el mantenimiento y la consistencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y con buen sazón en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre platillos insípidos y de mala calidad. Algunos mencionan que los alimentos no son frescos y que el sazón puede mejorar. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buena vista al mar y un lugar limpio. Sin embargo, algunos comentarios indican que los baños necesitan mantenimiento y que el lugar puede sentirse ruidoso o con falta de atención en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de precios justos en hospedaje, pero también quejas sobre costos altos en alimentos y bebidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un mal servicio y problemas con la atención. Hay quejas sobre la exigencia de propinas y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Realizar mantenimiento a los baños y áreas comunes.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Ajustar los precios de acuerdo a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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