Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio lento y mala atención. Aunque las instalaciones son agradables, la calidad de la comida y los precios altos generan descontento entre los clientes. Muchos recomiendan evitar el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala en varias reseñas, con comentarios sobre mal sazón y platillos en mal estado. Algunos mencionan que la comida no es mala, pero no es suficiente para compensar el mal servicio. Hay menciones de precios altos y porciones que no justifican el costo.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son valoradas positivamente, con comentarios sobre su limpieza y buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la música en vivo y el ambiente ruidoso que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mencionando precios inflados y comisiones adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mala atención y actitudes groseras de los meseros. Hay quejas sobre la falta de personal en cocina y la exigencia de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Evaluar la música en vivo y su volumen para mejorar la experiencia.
Aumentar el personal en cocina durante temporadas altas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por sus instalaciones, pero el mal servicio y la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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