Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, especialmente los sushis. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con numerosas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay críticas sobre la música. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y bien preparada. Los sushis son destacados, aunque hay críticas sobre algunos que no cumplen con las expectativas. Se mencionan platillos como boneless y teriyaki, que también son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un buen espacio y limpieza. Sin embargo, hay críticas sobre la música inapropiada para un restaurante familiar. Algunos clientes aprecian las áreas al aire libre y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buenas promociones y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la actitud del personal y la tardanza en la atención y entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar la música para que sea más apropiada para un ambiente familiar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean entregados completos y a tiempo.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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