Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis, pero la lentitud del servicio y la atención al cliente son grandes puntos de frustración. Aunque hay buenas promociones y precios, la inconsistencia en la calidad de los pedidos y el trato del personal afectan la percepción general. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros destacan la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTexMex
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushis deliciosos y buenas porciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como rollos sin relleno y sabores que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes destacan el buen sabor del arroz y la variedad de platillos, aunque otros mencionan que la comida no es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar está al aire libre y puede ser incómodo en ciertas condiciones climáticas. La limpieza es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente en relación con las porciones. Hay promociones como el 3x2 que algunos clientes sienten que no se respetan. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes piensan que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco comunicativos. Hay menciones de errores frecuentes en los pedidos y un servicio a domicilio deficiente. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan un buen trato en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y precisión en los pedidos.
Considerar mejoras en el ambiente, como aire acondicionado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios razonables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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