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Posiblemente
cerrado
Orlan'd Pizza en Iztapalapa
Nº 540 en 1432 en Iztapalapa
Nº 45 de 90 Pizzería en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2026
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ofrece una variedad de pizzas que son generalmente bien recibidas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, hay problemas de ruido y ventilación. Los precios son considerados accesibles, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones específicas a la pizza hawaiana y la variedad de ingredientes. Sin embargo, algunos clientes notaron una disminución en la cantidad de ingredientes en comparación con visitas anteriores. La calidad de la masa y el sabor también fueron elogiados, aunque hay comentarios sobre pizzas quemadas o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación y ruido, especialmente con música a alto volumen. El lugar es considerado adecuado para familias, pero hay quejas sobre la falta de comodidades como sillas para bebés y un ambiente caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre precios inconsistentes y aumentos repentinos. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal, especialmente el que atiende por teléfono, es grosero y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el local, destacando la atención y rapidez en la entrega de pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que la calidad de las pizzas sea consistente en todas las órdenes.
Revisar y actualizar los precios en línea para evitar confusiones.
Mejorar la ventilación y el ambiente del local para mayor comodidad.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y profesional.
Conclusión
La pizzería tiene un buen potencial gracias a sus pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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