Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las limonadas, pero hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente familiar puede ser ruidoso. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
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JaponesaOrientalSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi, la limonada y algunos platillos orientales como el arroz mixto y la sopa ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de la comida. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes, y hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas y sillas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente caluroso y que el ruido de los niños puede ser molesto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero otros sienten que no valen la pena. Hay quejas sobre cobros extras y errores en la cuenta, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal parece desorganizado y distraído, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la política de cobros extras y promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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