WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Onyx Tulum Restaurant Bar en Tulum
No True RatingNº 146 en 615 en Tulum
Nº 3 de 20 Comida rápida en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2026
Origen 658 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Onyx en Tulum es un restaurante que ha recibido elogios por su comida deliciosa y bien presentada, así como por su excelente servicio. Los camareros, especialmente Enzo y Heavenly, son destacados por su amabilidad y atención. Aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia, hay algunas críticas sobre la relación calidad-precio y la espera por la comida. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena cena en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalFusiónTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, fresca y bien presentada. Los platos destacados incluyen pulpo, ceviche de camarones, helado de maracuyá y bistec de chuletón. Muchos clientes mencionan la calidad de los ingredientes y la variedad del menú, así como la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios sobre la escasez de algunos platos en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, elegante y agradable, ideal para cenas familiares o celebraciones. Se menciona música en vivo y espectáculos que complementan la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la posibilidad de que el lugar se sienta abarrotado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, destacando la generosidad de las porciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son altos y que no siempre se corresponde con la calidad de la comida, sugiriendo que el lugar puede ser sobrevalorado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones especiales a camareros como Enzo y Heavenly, quienes son descritos como amables, atentos y profesionales. Los clientes aprecian la rapidez y la disposición del personal para brindar recomendaciones. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la espera prolongada para la comida y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en el servicio de comida.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de la comida.
Ofrecer opciones más variadas para vegetarianos y veganos.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
Onyx es un restaurante recomendado en Tulum por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la puntualidad y la relación calidad-precio. La experiencia general es positiva, con un ambiente agradable y un personal atento.
Restaurantes similares en Tulum
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle Sol Oriente
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio amable y precios accesibles. Es un lugar ideal para disfrutar de hot dogs creativos y sabrosos en un ambiente familiar.
MexicanaComida rápidaComida callejeraLocalCreativa
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Carr. Tulum-Boca Paila KM 7 Avenida Tulum Beach, Zona Hotelera, 77503El restaurante ofrece una experiencia gastronómica excelente con un servicio excepcional y un ambiente vibrante. Es altamente recomendado para quienes buscan disfrutar de buena comida y un gran ambiente en Tulum.
MexicanaInternacionalDe playaFusiónContemporánea
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av Itzamna Poligono 0014, Lote 1-11, Aldea Zama Hotel Kimpton Aluna Tulum
Posiblemente
cerrado
Calle Alfa Norte Entre Polar Oriente Y Avenida Tul Fachada De Piedra Maya , Con Baner Del NegocioEste restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Las hamburguesas son un punto fuerte, y el ambiente es acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la variedad del menú.
HamburguesaComida rápidaCaseraMexicana