Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida japonesa sabrosa y variada, así como por su ambiente acogedor. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la disponibilidad de ciertos ingredientes y tiempos de espera en el servicio a domicilio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente japonesa, con una buena variedad de platillos como sushi, yakisoba, yakimeshi, kushiague, sopa de miso, gyudon y poke bowls. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ha habido problemas con la falta de ingredientes como el wasabi. Las porciones son adecuadas y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y limpio, con decoración oriental y buena ventilación. Los clientes aprecian el lugar por su comodidad y la posibilidad de llevar sus propios contenedores. Sin embargo, algunos mencionan que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, con ofertas como rollos al 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio no siempre justifica el costo debido a los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el servicio a domicilio, donde algunos clientes han tenido que esperar más de una hora. Se sugiere que el restaurante podría mejorar la agilidad en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la agilidad en el servicio, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles, como el wasabi.
Considerar aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos para satisfacer a los clientes.
Seguir promoviendo prácticas sostenibles y amigables con el medio ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la rapidez del servicio y la disponibilidad de ingredientes para mantener la satisfacción del cliente.
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