Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1807 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, que es frecuentemente lento y desatento. Aunque hay quienes disfrutan de ciertos platillos, la mayoría considera que no vale la pena el costo. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento dejan mucho que desear. En general, muchos no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, especialmente la pizza y los ravioles, mientras que otros la describen como insípida, fría y de mala calidad. Las porciones son vistas como pequeñas y no siempre satisfactorias. El pan es mencionado como uno de los pocos aspectos positivos. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable en algunas reseñas, con buena música y un espacio cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran deterioradas. La falta de aire acondicionado en verano también ha sido un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero y mencionan que hay mejores opciones en otros restaurantes por precios similares o menores. Las promociones no siempre se aplican, lo que genera frustración entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, desatento y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, lo que sugiere inconsistencias en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar y mantener las instalaciones en buen estado.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Ser más transparentes con las promociones y precios.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se sugiere una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del comensal.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
