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cerrado
Okuma, México en Guadalajara
Nº 4769 en 9342 en Guadalajara
Nº 36 de 43 Japonesa en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero hay críticas sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención a los horarios también son comunes. En general, la percepción es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sushi y el arroz carecen de sabor y frescura, mientras que otros destacan que la comida es rica y hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con menciones de comida vieja y mal preparada. En general, la percepción sobre el sabor y la presentación es negativa en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en la cocina y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y fácil de encontrar, pero otros se quejan de la falta de estacionamiento y de que el lugar está sucio. La decoración y el ambiente en general son considerados aceptables, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que es un buen precio por la comida que ofrecen. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es muy tardado y que a veces se niega el servicio antes del horario indicado. La atención al cliente es un punto positivo, aunque la eficiencia es cuestionada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Conclusión
El restaurante tiene un servicio amable y algunas buenas opciones de comida, pero enfrenta serios problemas con la calidad de los platillos y la limpieza. Se recomienda hacer mejoras en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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