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Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Okoru Sushi Bar en Tulum ha recibido elogios por su comida japonesa auténtica, especialmente el sushi y el omakase. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes y la atención al detalle en la presentación. El servicio es generalmente excelente, con un personal amable y atento. Sin embargo, hay críticas sobre la presión para ordenar más y la propina obligatoria. El ambiente es tranquilo y acogedor, ideal para una experiencia gastronómica agradable.
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JaponesaSushiOmakase Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Okoru es descrita como deliciosa y auténtica, especialmente el sushi, que muchos consideran el mejor de Tulum. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes, la frescura del pescado y la presentación de los platillos. El omakase es una experiencia muy recomendada, y los cócteles también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Okoru es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es bonito y bien decorado, con un ambiente romántico y relajante. La atención al detalle en la presentación de los platillos también es destacada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con otros lugares. La calidad de la comida y el servicio son vistos como justificación para el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la propina obligatoria que se añade a la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio en Okoru es generalmente calificado como excepcional. Los camareros, especialmente Mario y Ana, son mencionados repetidamente por su amabilidad y atención al cliente. Los clientes aprecian que el personal se preocupe por sus necesidades, incluyendo alergias. Sin embargo, hay una crítica sobre un servicio deficiente en una ocasión, donde se sintieron presionados para ordenar más.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Asegurarse de que todos los camareros mantengan un nivel profesional en el servicio.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mantener la atención al cliente excepcional que muchos han elogiado.
Conclusión
Okoru Sushi Bar es altamente recomendado por su excelente sushi y servicio, aunque debe abordar algunas críticas sobre la presión en las ventas y la política de propinas para mejorar la experiencia del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
Este restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa en un entorno hermoso, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad del servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la frescura de los ingredientes y la atmósfera relajante.