Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida japonesa, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan que la comida es rica y fresca, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen que fue comparado con una sopa instantánea. La presentación de los platillos es generalmente buena, pero algunos mencionan que la comida puede llegar fría o desabrida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la disposición de las mesas, que a veces están en la banqueta. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros critican la falta de atención a la higiene y la presentación del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también que las porciones pueden ser pequeñas en comparación con lo que se paga. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de tardanza excesiva en la entrega de los platillos y mala actitud del personal. Muchos clientes se quejan de que el servicio es lento y desorganizado, y que el trato al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera para la entrega de los platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a los clientes.
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