Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el ramen y sushi, aunque hay críticas sobre la atención al cliente, que es considerada deficiente. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, pero la actitud del personal afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero muchos otros no están satisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el ramen, sushi y bebidas son deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor del ramen en algunas ocasiones. Los clientes destacan que los ingredientes son frescos y de primera calidad. También se mencionan buenas promociones y precios accesibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y adecuado para ir con familia o amigos. Sin embargo, hay menciones de que la atmósfera puede verse afectada por la actitud del personal. Algunos clientes lo consideran un lugar tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es rica y a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de entrega y el empaquetado en algunos pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y de mala gana. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que la atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el sabor del ramen sea consistente.
Mejorar el servicio de entrega y el empaquetado de los pedidos.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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