Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/10/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien preparados y otros en mal estado. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y platillos japoneses. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor y es bien preparado, aunque otros reportan problemas como porciones pequeñas, mal estado de la comida y sabores insípidos. La calidad de los ingredientes es destacada en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la presentación y la cocción de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, con buena música y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido excesivo en otras reseñas. La atmósfera es generalmente familiar y acogedora, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse cerrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios en aplicaciones de entrega y la percepción de que las porciones han disminuido. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los meseros son descritos como distraídos y poco atentos, lo que provoca frustración en los clientes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando hay menos gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien presentada.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos y porciones.
Considerar la implementación de un sistema de gestión para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.