Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 758 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor del sushi y la calidad de la comida, aunque hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la lentitud en la atención. Muchos consideran que el restaurante tiene un gran potencial, pero la experiencia se ve afectada por problemas de atención y tiempos de espera. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan como uno de los mejores lugares para sushi en Hermosillo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy bien valorado por su sabor, con comentarios que lo destacan como uno de los mejores de Hermosillo. La comida en general es rica, aunque hay menciones de platillos que no cumplieron con las expectativas, como los boneless. La presentación y la cantidad de los platillos también son bien recibidas, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para convivir con familia y amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la televisión, lo que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que el sabor y la calidad de la comida justifican el costo. Hay menciones de que el precio es justo en relación a la cantidad y calidad de los platillos, aunque algunos sugieren que deberían incluir más opciones o ingredientes sin costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y problemas con pedidos incorrectos. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y que la atención telefónica es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de algunos platillos.
Controlar el volumen de la música y la televisión para un ambiente más agradable.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su excelente sushi y comida, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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