Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que el lugar tiene un buen ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiJaponesaComida a domicilioInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos ricos y bien servidos. Muchos mencionan que el sushi es de buen sabor y que las porciones son grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tepanyaki y el arroz, que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que el arroz no es el tradicional de vinagre y azúcar, lo que puede decepcionar a quienes buscan autenticidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por el volumen de la televisión, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. Algunos clientes también mencionan olores extraños en el lugar, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Algunos clientes mencionan buenas promociones y que es más económico pedir a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación al precio, especialmente en el caso de los sushis, que no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con quejas sobre la falta de atención al cliente y la necesidad de levantarse para hacer pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, con personal amable y atento. La inconsistencia en la atención es un punto negativo destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y libre de olores extraños.
Considerar la reducción del volumen de la televisión para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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