Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y la lentitud del servicio. Las promociones de bebidas son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio. La música en vivo y las vistas son aspectos positivos que muchos destacan, aunque la atención al cliente parece ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCreativaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos platillos son descritos como deliciosos, como las pizzas, tacos de lengua y ceviche, mientras que otros, como los camarones al coco, fueron considerados poco frescos y no comestibles. Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de cócteles creativos y buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buenas vistas y música en vivo. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera del lugar, aunque algunos sugieren que podría mejorar. La terraza es un punto destacado, y se menciona que es un lugar agradable para compartir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que las promociones, como el 2x1 en bebidas, hacen que la experiencia valga la pena. En general, hay quejas sobre el costo en relación con lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es profesional y que hubo confusiones en la atención. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y profesional.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos y bebidas.
Actualizar la decoración y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que las promociones sean claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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