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Ocean Surf Bar, México en Coatepec
No True RatingNº 198 en 259 en Coatepec
Nº 7 de 7 Otras cocinas en Coatepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 7 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus hamburguesas de calidad y un ambiente agradable, especialmente para familias. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, recomendando el lugar para disfrutar de una buena comida junto a la playa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy valoradas, con comentarios sobre su calidad y variedad. Muchos destacan la comida gourmet a precios asequibles y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la carne sosa y el pan frío en algunas ocasiones. Los nachos también reciben buenas recomendaciones. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas y un entorno natural. Muchos clientes disfrutan de la música y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la espera para ser atendidos y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que la comida vale lo que cuesta. Se mencionan precios asequibles y porciones abundantes, aunque hay que tener en cuenta que algunos clientes han experimentado problemas con la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros critican la atención al cliente, señalando errores en los pedidos y actitudes poco amables del personal. La necesidad de reservar con antelación es un punto común en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo.
Considerar la opción de diferentes tipos de pan para las hamburguesas.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Aumentar la capacidad de atención en momentos de alta demanda.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con excelentes hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.
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Posiblemente
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Aldama 4
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su delicioso café y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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