Posiblemente
cerrado
Los Azulejos Café, México en Coatepec
Aldama 4
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Nº 129 en 259 en Coatepec
Nº 3 de 7 Otras cocinas en Coatepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian el café y la comida, así como el ambiente acogedor, hay un número significativo de comentarios negativos sobre el servicio al cliente, que varía desde excelente hasta muy deficiente. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, siendo descrito como delicioso y exquisito. Los frappés y malteadas también reciben buenos comentarios. La comida en general es considerada buena, aunque hay menciones de que algunos platillos no fueron los correctos. Los precios son regulares y algunos consideran que la calidad es buena en relación al costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con un toque pintoresco y familiar. Algunos mencionan que el lugar puede estar un poco sucio o desordenado, y que la música puede ser demasiado alta en ocasiones. Sin embargo, muchos disfrutan de la atmósfera relajante y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, y algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay quienes creen que el café y la comida valen la pena por el sabor. Se mencionan promociones que no siempre son comunicadas adecuadamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio, destacando la amabilidad y rapidez, pero también hay muchas quejas sobre el trato grosero y la falta de profesionalismo de algunos meseros. La lentitud en el servicio es un problema mencionado en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Comunicar claramente las promociones y horarios.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su delicioso café y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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