Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y la comida, así como el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas significativas sobre el servicio, con experiencias negativas que destacan la falta de atención y amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia en general y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de su delicioso sabor y variedad, incluyendo frappés y malteadas. La comida también recibe buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los precios son regulares y que la comida es rica, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y bonito, con menciones de un lugar pintoresco y acogedor. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar un poco sucio o desorganizado, y hay quejas sobre el volumen de la música en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente en comparación con cadenas como Starbucks. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de ciertos productos en relación con su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como lentitud y falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre el cumplimiento de horarios y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar el cumplimiento de horarios para evitar decepciones.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Ofrecer información clara sobre promociones y precios.
Revisar la calidad de algunos ingredientes en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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