Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y la calidad de la comida, aunque ha habido un aumento en los precios que ha generado descontento entre algunos clientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y el servicio a domicilio. A pesar de esto, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que es un buen lugar para comer sushi en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso, ingredientes frescos y buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz y los makis, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes han notado un cambio en el sabor y la calidad de la comida, especialmente después de un aumento de precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar oscuro. La mayoría de los clientes se sienten cómodos y disfrutan de la experiencia, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la calidad y las porciones, mientras que otros sienten que los precios han subido demasiado y que la calidad ha disminuido, lo que no justifica el costo. Hay menciones de que el sushi es bueno y barato, pero también que ha perdido su sabor y calidad con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con olvidos en las órdenes y problemas en el servicio a domicilio. La atención telefónica es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la actitud del personal en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Revisar la higiene en la preparación de los alimentos para evitar problemas de salud.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Mantener la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de sushi, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio para mantener la satisfacción del cliente.
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