Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero el servicio al cliente es un gran problema. Muchos se quejan de la actitud del personal y de las largas esperas para recibir sus pedidos. Aunque los precios son accesibles, la experiencia general se ve afectada por la mala atención y la inconsistencia en la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y de buen sabor. Algunos clientes mencionan que la orilla rellena de queso es especialmente buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores, y que algunas pizzas llegaron quemadas o con ingredientes no deseados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que sugieren que la imagen del establecimiento podría mejorar. La limpieza y la apariencia del personal también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones como 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben el valor esperado por el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente o los pedidos tardan mucho en llegar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal, especialmente de la persona que atiende por teléfono. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención y un trato grosero. La atención al cliente es un punto débil que muchos mencionan como motivo para no volver.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio telefónico.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Actualizar la imagen del establecimiento para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero el mal servicio y la actitud del personal están afectando su reputación. Mejorar estos aspectos podría atraer a más clientes y mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
