Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café y platicar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. La calidad del café es generalmente buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero hay que mejorar la atención y la disponibilidad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque algunos clientes consideran que el café puede estar demasiado tostado o quemado. Las bebidas y alimentos tienen buena calidad-precio, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos, como los paninis. En general, los postres y aperitivos son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena vista al jardín. Sin embargo, hay menciones sobre el olor a cigarro y la falta de aire acondicionado. El lugar es limpio y bien ordenado, con un diseño acogedor y opciones de asientos cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de las bebidas en relación con su precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio amable y rápido, pero también quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la toma de órdenes. La atención parece variar según el momento del día, siendo mejor por la mañana que por la tarde.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Mejorar la ventilación y el control de olores en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la variedad de su menú para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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