Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atmósfera tranquila, pero hay quejas constantes sobre el servicio al cliente, que varía de amable a grosero. La calidad de los alimentos es buena, pero la falta de atención y la disponibilidad de platillos afectan la experiencia general. La ubicación y el ambiente son puntos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCasualCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el capuchino, que no fue bien recibido. Los postres también son destacados, aunque se menciona que la variedad es limitada. En general, la calidad de los alimentos y bebidas es considerada buena, pero hay espacio para mejorar en la variedad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con una bonita vista al jardín. Sin embargo, hay menciones sobre el olor a cigarro y la falta de aire acondicionado. La limpieza y el diseño del lugar son valorados positivamente, aunque algunos clientes notan que el área de fumadores es pequeña.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la disponibilidad de platillos en el menú, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de platillos y postres disponibles.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Mejorar la ventilación y el control de olores en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de su menú para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
