WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nutrisa, México en Lerma
No True RatingNº 89 en 206 en Lerma
Nº 1 de 1 Yogurtería en Lerma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la actitud del personal, mientras que otros destacan la calidad de los helados. Aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente, la falta de atención al cliente es un problema recurrente. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de los productos ha sido cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresNatural
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy sabrosos y ricos, con una variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las paletas de limón no sabían bien. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor natural de los helados. También se mencionan promociones en helados y aguas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la atención y el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para descansar y disfrutar de un helado, pero otros indican que el personal no es amable y que la atención puede ser lenta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco caros y que la relación calidad-precio no es la mejor. Se mencionan promociones, pero también que han subido los precios y que hay menos ingredientes disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar los horarios de atención y asegurar que se cumplan.
Aumentar la calidad de los helados y la variedad de sabores.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar precios si es necesario.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y no use el celular durante el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados sabrosos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la calidad de sus productos para atraer y retener a los clientes.
Restaurantes similares en Lerma
Posiblemente
cerrado
MZ 019
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la infraestructura para brindar una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaTradicionalCaseraRegionalComida rápida