WHATSAPP 
Sitio Web
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nutrisa, México en Lerma
No True RatingNº 73 en 206 en Lerma
Nº 1 de 1 Yogurtería en Lerma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de los helados y el ambiente agradable. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. La calidad de los productos también ha sido un tema de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresYogur
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy sabrosos y ricos, con una variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las paletas no sabían bien. Hay comentarios sobre la falta de ingredientes y la necesidad de más sabores. En general, los helados son bien recibidos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la atención y el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para disfrutar de un helado, pero otros indican que el personal no es amable y que la limpieza puede verse afectada por la falta de personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco caros. Hay menciones de promociones, especialmente los martes y jueves, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente con la disminución de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un pésimo servicio, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay menciones de un excelente servicio en algunas ocasiones, especialmente de ciertos empleados. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar los horarios de atención y asegurar que se cumplan.
Aumentar la variedad de sabores y la calidad de los helados.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de atención para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
Restaurantes similares en Lerma
Posiblemente
cerrado
MZ 019
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la infraestructura.
MexicanaAntojitosPozoleBirriaGarnacha