Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y los waffles, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los productos y el servicio lento o grosero en ocasiones. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaRápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre crepas, waffles, frappés y postres. Muchos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor en algunos productos. Las promociones, especialmente el 2x1 en ciertos días, son bien recibidas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar bonito para convivir. Sin embargo, hay menciones de suciedad y desorden en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos clientes notan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad de los productos ofrecidos. Las porciones son generalmente vistas como generosas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia varía según el momento y la cantidad de clientes en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Asegurar que las promociones se cumplan correctamente.
Optimizar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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