Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, destacando la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente, así como la calidad inconsistente de algunos productos. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay menciones de suciedad en ocasiones. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaRápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con crepas, waffles, frappés y postres. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buenas promociones, especialmente los martes y viernes con 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las crepas y frappés, que no cumplen con las expectativas. Algunos postres, como el pay de limón, también fueron criticados por su tamaño y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, con un lugar bonito y cómodo para convivir. Sin embargo, también hay menciones de suciedad y desorden en algunas ocasiones, lo que afecta la impresión general del lugar. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y las porciones que reciben. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos como crepas y frappés.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un buen servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal parece distraído o grosero, lo que afecta la experiencia general. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los productos sea consistente.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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