Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/06/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del sushi, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es apreciada, pero algunos consideran que ha decaído. Las promociones son un punto positivo, pero la limpieza y la actitud del personal son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de platillos como sushi, ramen y yakimeshi. Los rollos de sushi son destacados por su buen sabor, aunque algunos clientes consideran que no son excelentes. Hay comentarios sobre la carne de res dura y el ramen que no cumple con las expectativas. La variedad de platillos es apreciada, y algunos consideran que la comida es deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso en épocas de calor. La limpieza y las condiciones sanitarias son criticadas en varias reseñas, con menciones de recipientes y pisos sucios. La decoración del lugar también es un punto de mejora sugerido por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en sushi los jueves. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas en relación al precio. La relación costo-beneficio es vista como buena por algunos, pero otros sienten que el precio no justifica la calidad de la comida en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio eficiente y rápido, mientras que otros reportan demoras significativas en la entrega de pedidos, con tiempos de espera de hasta dos horas. La atención al cliente es criticada en varias ocasiones, con menciones de mala actitud del personal y falta de comunicación. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y las condiciones sanitarias del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero enfrenta problemas con el servicio y la limpieza. Las promociones son atractivas, pero se necesita mejorar la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.