Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 670 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre ciertos platillos y la relación calidad-precio, la experiencia general parece verse afectada por la atención al cliente y el ambiente del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida RápidaFamiliarTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los tacos, fajitas y guacamole, mientras que otros la critican por falta de sabor y frescura. Las porciones son a veces consideradas escasas. Hay menciones de platos específicos como burritos y filetes de pescado que no fueron bien recibidos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios que destacan la falta de un buen ambiente en el lugar, ya que está ubicado en un centro comercial. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es limpio y tiene un ambiente tranquilo con música en vivo en algunas ocasiones. La decoración y el espacio parecen ser un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y hay menciones de buena relación calidad-precio en algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se trata de platos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es poco atento, lento y en ocasiones grosero. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y falta de respuesta. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Optimizar los tiempos de espera para la comida.
Crear un ambiente más acogedor y agradable.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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