Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando platos específicos como el mole y los mariscos frescos. Sin embargo, hay quejas sobre problemas de facturación y servicio lento en algunas ocasiones. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan distracciones como vendedores ambulantes. En general, el restaurante es recomendado, pero con precauciones sobre la facturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarAl aire libreTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalGourmetAlta cocina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de cocina mexicana muy buena, incluyendo platos como mole, pescado fresco, tacos de camarón y enchiladas. Algunos comentarios destacan la calidad de los mariscos y la pesca del día, aunque hay críticas sobre la comida insípida y la falta de sazón en algunos platos. En general, la comida es considerada deliciosa y de alta calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de hermosas vistas al mar y un entorno encantador. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de cenar al aire libre, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay comentarios sobre la presencia de vendedores ambulantes que pueden ser molestos y sobre el ruido en algunos momentos. En general, el ambiente es considerado agradable y acogedor, aunque con algunas distracciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos, pero justifican el costo por la calidad de la comida y el ambiente. Otros, sin embargo, sienten que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida, mencionando que algunos platos no valen lo que cuestan. En general, hay una percepción de que el lugar es caro, pero que vale la pena en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio excepcional en varios casos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación, como cargos no autorizados y falta de respuesta a las solicitudes de reembolso. En general, el servicio es considerado bueno, pero con algunas inconsistencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la resolución de problemas de facturación.
Asegurarse de que todos los cargos en la cuenta sean claros y autorizados.
Mantener la calidad de la comida y la presentación en todos los platos.
Considerar la reducción de ruido y distracciones en el ambiente.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en la facturación para evitar frustraciones en los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
