Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 758 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica, con un enfoque en la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos. Aunque el servicio es generalmente amable, hay quejas sobre actitudes discriminatorias y tiempos de espera. La comida es bien valorada, especialmente las pizzas y pastas, y el ambiente es acogedor, aunque algo pequeño y caluroso. Muchos clientes lo recomiendan como un lugar para disfrutar de buena comida italiana en Puerto Escondido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorpequeñotranquiloinformalfamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzaspastascaseratradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente italiana, con platos como pizzas, pastas, lasañas y espaguetis. Los ingredientes son frescos y de calidad, y muchos clientes destacan la autenticidad de los sabores. Las pizzas son especialmente elogiadas, considerándolas entre las mejores en México. La presentación es cuidada y los platillos son elaborados al momento, lo que puede generar tiempos de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y encantador, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser caluroso. La decoración es sencilla pero agradable, y hay un patio que es bien valorado. La música y el ambiente general son considerados agradables por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos clientes mencionan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre actitudes discriminatorias y lentitud en el servicio. Algunos destacan la atención excepcional, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el trato. La espera por la comida puede ser larga, pero muchos consideran que vale la pena.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes discriminatorias.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Mantener la calidad de los ingredientes y la autenticidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana auténtica en Puerto Escondido, aunque debe mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de tiempos de espera.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
