Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad de su comida, especialmente el sushi y otros platillos japoneses. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay experiencias mixtas. El ambiente es agradable y acogedor, lo que invita a los clientes a regresar. Sin embargo, algunos han tenido problemas con el servicio y la consistencia de ciertos platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como sushi, yakimeshi, dumplings y onigiris. Los sabores son descritos como deliciosos y bien preparados, aunque hay algunas críticas sobre la consistencia y calidad de ciertos ingredientes. Se destacan las opciones veganas y la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, moderno y bonito, con buena decoración y música agradable. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay menciones de que el ruido puede ser un factor en algunos momentos. La decoración incluye elementos que hacen sentir a los comensales en un ambiente japonés.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan promociones en ciertos días de la semana, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en casos de mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la falta de atención de algunos meseros y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la cajera y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la rapidez y amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con los ingredientes correctos y en buenas condiciones.
Considerar la inclusión de cervezas en el menú para complementar la experiencia.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable, asegurando que el ruido no sea un problema.
Revisar los tiempos de espera para los pedidos, especialmente en servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de algunos platillos.
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