Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 860 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su delicioso sushi y buenas porciones a precios razonables. Sin embargo, enfrenta críticas por el servicio lento y la falta de amabilidad del personal. La mayoría de los clientes prefieren pedir para llevar debido al espacio limitado y los tiempos de espera. A pesar de las quejas, muchos regresan por la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SushiJaponesaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy apreciada, destacando la calidad y el sabor del sushi. Muchos clientes mencionan que los rollos son grandes y llenadores, con aderezos como el chipotle que son muy bien recibidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes señalando que los rollos pueden ser insípidos o no cumplir con sus expectativas. En general, el sushi es considerado delicioso y hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y sencillo, lo que limita la experiencia de comer en el sitio. Muchos clientes sugieren que el lugar necesita más espacio y mantenimiento. Aunque la comida es bien valorada, el ambiente no es ideal para disfrutar de una comida en el lugar, lo que lleva a muchos a optar por el servicio para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones de 2x1 que se ofrecen. Muchos mencionan que las porciones son generosas y que la comida es sabrosa por un precio justo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran injusto. En general, la mayoría siente que vale la pena lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de los largos tiempos de espera, especialmente durante los fines de semana, y de la falta de amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio telefónico es deficiente, con problemas para tomar pedidos. Sin embargo, hay quienes destacan que el servicio es bueno y amable en ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para comer en el lugar.
Revisar la logística en la toma de pedidos para evitar saturaciones.
Asegurarse de que los precios y comisiones sean claros para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad y a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por los largos tiempos de espera y la falta de amabilidad del personal.
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