Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 915 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su sushi sabroso y porciones generosas, aunque el servicio y el ambiente han sido criticados. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la atención al cliente es considerada deficiente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y las promociones. La experiencia de comer en el lugar no es la mejor, lo que lleva a muchos a optar por pedidos para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y variedad en los platillos. Los rollos son descritos como llenadores y algunos clientes destacan el sushi cordillera y el rollo nipón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes en ocasiones. La comida es considerada deliciosa por muchos, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y poco cómodo, con falta de mantenimiento y calor en el interior. Muchos clientes prefieren pedir para llevar en lugar de comer en el lugar. La falta de un área de comedor adecuada es un punto negativo mencionado en varias reseñas. Sin embargo, la comida es valorada positivamente, lo que compensa en parte la experiencia del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones generosas. Se mencionan promociones atractivas, como la de 2 rollos por $180. Sin embargo, hay quejas sobre un cobro adicional del 3% al pagar con tarjeta, lo cual es visto como injusto. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega, con tiempos de espera que pueden llegar a ser excesivos. La atención al cliente es frecuentemente descrita como mala, con comentarios sobre la grosería del personal y problemas para comunicarse por teléfono. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, especialmente al recoger pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la política de cobro del 3% al pagar con tarjeta.
Mejorar el ambiente y las instalaciones del lugar.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece sushi de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la atención al cliente.
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