Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio, pero el servicio y la limpieza son puntos de gran preocupación. La actitud del personal es frecuentemente criticada, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la calidad inconsistente de la comida y la falta de atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad variable, como pizzas crudas o con poca carne. Algunos mencionan que la variedad de ingredientes es buena, pero otros se quejan de que a veces no hay suficientes. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, especialmente en el área de comedor y baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y descuidado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. Hay menciones de que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la rapidez del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la calidad de la atención es inconsistente, con empleados que se molestan fácilmente. Hay comentarios positivos sobre la atención en algunas sucursales, pero en general, la percepción es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener el área de comedor y baños más limpios.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Revisar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas ricas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
