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Nº 430 en 615 en Tulum

Nº 12 de 12 Japonesa en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/01/2026
Origen 19 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con una tendencia negativa hacia el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los sushis, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la actitud del personal. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que el lugar ha decaído en calidad y que el servicio necesita una mejora significativa.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

informalfamiliarturístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

japonesasushiasiática

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con sushis ricos y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado que no estaba fresco y la comida que sabe a fritura vieja. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y de calidad, mientras que otros la consideran mala y decepcionante. Hay opiniones positivas sobre la comida japonesa y la frescura de los ingredientes, pero también críticas sobre la mala calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con opciones de asientos al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el local, así como la música que no es adecuada para el ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar está vacío, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que no obtienen lo que pagan. Algunos clientes consideran que el lugar ha bajado en calidad y que los precios han aumentado sin justificación.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría destaca la falta de atención y la mala actitud del personal. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Asegurarse de que el local esté limpio y ordenado.

Capacitar al personal para un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida Tulum 21
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platos.

japonesatailandesamexicanaveganafusión
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No califica

location-iconcalle jupiter s Entre calle Sol Oriente y Av. Tulum
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En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida japonesa de calidad y un servicio amable. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en Tulum.

japonesaasiáticasushiramenfusión
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location-iconAv Balam Dzakab Copal
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Kokoro es un restaurante japonés en Tulum que ofrece una experiencia gastronómica de alta calidad, aunque ha enfrentado críticas sobre la seguridad alimentaria y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar ideal para disfrutar de una cena especial.

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Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Tulum-Boca Paila 5-Km 7 Tulum Beach - Zona Hotelera
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Funky Geisha ofrece una experiencia mixta. La comida y el ambiente son atractivos, pero el servicio lento y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.

tailandesajaponesaasiática
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Este restaurante de sushi en Tulum es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio excepcional. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica memorable y volverían sin dudarlo.

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