Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/01/2025
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y el olor. Las promociones son bien recibidas, pero la experiencia general puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoCon aire acondicionadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiáticaVegetarianaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y delicioso. Algunos clientes destacan la calidad de los rollos y la variedad de platillos, como el yakimeshi y el ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, con experiencias de sushi desarmado y mal sabor. Las promociones de 2x1 son apreciadas, pero algunos clientes se quejan de que no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y cómodo, con opciones de asientos al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor a comida rápida en algunos casos. La decoración y el ambiente son descritos como agradables, aunque algunos clientes mencionan problemas con mosquitos y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias muy malas con el personal, incluyendo actitudes groseras y desinterés. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y serviciales, lo que sugiere que la calidad del servicio puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el ambiente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para atraer y retener a más clientes.