Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y confort. Los precios son considerados altos por algunos, y la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaBuffetComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushis deliciosos y buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero las porciones son pequeñas. También se reporta que la comida puede llegar fría o con ingredientes faltantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen espacio y estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mal funcionamiento de los extractores de aire, lo que afecta la comodidad del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes mencionan buenas promociones, como el 2x1 en rollos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en general. Algunos sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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