Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su sushi y la variedad de sus platillos. Sin embargo, el servicio al cliente y el ambiente han sido puntos de crítica. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a las condiciones del lugar y la atención al cliente. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de sushi en Monterrey.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi, con menciones específicas a rollos como el cangrejo roll y el Dragon Rol. Los combos son recomendados por su buen sabor y porciones. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el arroz y los fideos pueden ser salados. En general, la calidad de la comida es apreciada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por ser caluroso y con falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy amplio y que hay problemas con el humo de la cocina. A pesar de esto, hay quienes consideran que el lugar es agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y a buen precio, con combos que son satisfactorios para compartir. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han experimentado problemas con el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros han tenido malas experiencias con la atención al cliente, incluyendo demoras en la entrega y falta de cortesía por parte del personal. La atención telefónica también ha sido un problema para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mejorar la ventilación y limpieza del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi delicioso y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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