Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su sushi y la relación calidad-precio. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención telefónica son áreas que necesitan mejoras. La experiencia de los clientes varía según el personal que atiende, y hay quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar. A pesar de estos problemas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan el sushi como uno de los mejores, especialmente el cangrejo roll y los combos. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Algunos mencionan que el arroz y los fideos pueden ser muy salados. En general, la comida es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por ser caluroso y poco ventilado, con algunas mesas sucias. Aunque algunos clientes encuentran el lugar atractivo, otros mencionan que las instalaciones no son las mejores y que hay problemas de limpieza. La falta de climatización y la incomodidad del espacio son puntos negativos mencionados por varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para la calidad que ofrecen. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, especialmente por teléfono, y de la falta de cortesía de algunos empleados. También hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de respuesta a las llamadas. La experiencia del servicio parece depender del personal que esté atendiendo en ese momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Mejorar la ventilación para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Capacitar al personal para un mejor servicio y atención.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio al cliente y en el ambiente para ofrecer una experiencia más agradable.
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