Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los raspados son muy valorados por su sabor y variedad, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad actual en comparación con el pasado. La atención al cliente es variable, con algunos empleados recibiendo elogios y otros críticas. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la experiencia lo justifica. El ambiente es informal y más adecuado para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarTradicionalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosRaspadosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son muy apreciados por su variedad de sabores y la calidad de los ingredientes, muchos mencionan que son deliciosos y naturales. Algunos sabores destacados son Nuez, Coco, Galleta, Maracuyá y Diablitos. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores, y algunos sabores son considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no muy cómodo para comer, ya que es más adecuado para llevar. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio y la incomodidad en horas de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la experiencia valen la pena. Algunos clientes mencionan que hay buenas opciones a precios justos, pero otros sienten que han subido los precios sin mantener la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan un buen servicio, especialmente cuando es atendido por un empleado específico. Sin embargo, hay quejas sobre la atención de otros empleados, que a veces es considerada cortante o distraída. El servicio puede ser lento en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los raspados.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la concentración de sabores en los productos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos raspados y variedad de sabores, pero enfrenta desafíos en la consistencia de la calidad y el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia y recomiendan el lugar.
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True Rating
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