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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.611

Basado en 5.219 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 214 en 3757 en Benito Juárez

Nº 5 de 20 Italiana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 5219 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el excelente servicio y un ambiente agradable. Aunque hay algunas quejas aisladas sobre el servicio y la relación calidad-precio, la mayoría de los comentarios son favorables y muchos recomiendan el lugar para celebraciones especiales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

románticofamiliarelegantecasualespecialidades

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como deliciosa y de alta calidad. Muchos mencionan platos específicos como tiramisú, fettucine alfredo, lasagna, y pizza margarita, destacando su sabor y presentación. Algunos comentarios indican que la comida es auténtica y se considera la mejor italiana que han probado. Sin embargo, hay una opinión negativa sobre un plato específico que no cumplió con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, cálido y elegante, con una decoración que muchos consideran espectacular. Se menciona que el lugar es perfecto para ocasiones especiales y que ofrece vistas impresionantes. Sin embargo, hay un comentario sobre el aire acondicionado que no funcionaba adecuadamente en un momento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La mayoría de los comentarios sugieren que la relación calidad-precio es buena, con clientes satisfechos con la calidad de la comida en relación al precio. Sin embargo, hay una queja sobre un cargo inesperado en la cuenta, lo que generó descontento en un cliente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la atención excepcional de varios camareros como Rebeca, Luis, Charly y Josué. Los clientes destacan la amabilidad, la atención a los detalles y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión, donde el camarero ignoró a los clientes durante un tiempo prolongado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia del servicio, ya que hay quejas sobre la atención en algunas ocasiones.

Asegurarse de que todos los cargos en la cuenta sean claros para evitar confusiones.

Mantener el aire acondicionado en condiciones óptimas para el confort de los clientes.

Continuar ofreciendo platos de alta calidad y presentación para mantener la satisfacción del cliente.

Considerar opciones de sostenibilidad y menús vegetarianos/veganos para atraer a un público más amplio.

Conclusión
Nicoletta es un restaurante italiano muy bien valorado, conocido por su deliciosa comida, excelente servicio y un ambiente encantador. A pesar de algunas quejas aisladas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan para ocasiones especiales.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.600

4084 Opiniones

location-iconAv. Coba 87 SM 3 Centro
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La Dolce Vita es un restaurante italiano altamente recomendado en Cancún, conocido por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica satisfactoria.

italiana
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4.600

664 Opiniones

location-iconAvenida Bonampak #145 SM 3 Centro esquina con Jurel
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Locanda Paolo es un restaurante italiano que ofrece una experiencia culinaria agradable, aunque con áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida italiana en Cancún.

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4.600

404 Opiniones

location-iconAvenida Uxmal 33
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana de alta calidad, con un ambiente acogedor y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y en la relación entre porciones y precios.

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4.600

4492 Opiniones

location-iconPlaza Marina Town Center Km 1.5 Blvd. Kukulkán
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana de alta calidad, con un servicio generalmente excelente y un ambiente encantador. Sin embargo, se recomienda revisar la relación calidad-precio y la atención a los detalles en algunos platillos.

ItalianaMariscosPastaGastronomía de alta gamaComida fresca
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4.500

975 Opiniones

location-iconAvenida Palenque # 141 Mz 6 Lt 2, SM 30
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita abordar las preocupaciones sobre la calidad y el servicio para mantener la satisfacción del cliente.

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