Análisis de las Opiniones
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Última actualización 20/02/2025
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Las alitas y costillas son elogiadas por su sabor, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la cocción y el servicio. El ambiente es ruidoso y no es ideal para familias. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que son razonables. La atención al cliente necesita mejorar, y la limpieza es un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNo familiarRuidosoAmbiente deportivoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas, con un sabor rico y variedad de salsas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción, algunas estaban quemadas o crudas. Las costillas también son mencionadas, aunque algunos las consideran secas o con poco sabor. En general, la comida es sabrosa, pero ha habido quejas sobre la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual, pero no familiar, ya que la música es muy alta y dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio, especialmente los baños. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el ambiente en general, especialmente para disfrutar con amigos o ver deportes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables para la zona. Hay menciones de que la calidad de la carne ha disminuido y que los precios han aumentado, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como amable, pero con falta de atención y lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal necesita ser más activo y que hay escasez de meseros. También se reportan experiencias negativas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a reservas y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Considerar un ambiente más familiar y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y costillas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y ambiente para atraer a más clientes.