Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena impresión del lugar, destacando la calidad de la comida y el ambiente agradable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio en algunos casos, especialmente con el valet parking y la honestidad de los servidores. A pesar de estas quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar y disfrutan de la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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VeganaVegetarianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de opciones veganas y vegetarianas. Los tacos vegetarianos son destacados, y hay comentarios sobre la buena calidad de la comida en general. Sin embargo, hay una queja sobre un incidente de pago en el restaurante VegMex, donde se sintieron acusados de no pagar el total, lo que afectó la experiencia.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como muy bonitas y agradables, con un ambiente familiar y cómodo. Se menciona que el lugar es ideal para disfrutar y tomar fotos. Sin embargo, hay quejas sobre la confusión en el lobby y el tiempo de espera para acceder a los ascensores, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan quejas específicas sobre los precios en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay un comentario sobre el cobro del valet parking y la expectativa de propina, lo que puede influir en la percepción del valor. En general, la experiencia parece ser considerada buena en términos de calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mencionada como excelente en varias ocasiones, con un servicio rápido y amable. Sin embargo, hay quejas sobre el acoso de los trabajadores del valet parking y la falta de honestidad de algunos servidores en el restaurante VegMex. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la honestidad del personal, especialmente en el restaurante VegMex.
Revisar el servicio de valet parking para evitar el acoso a los clientes.
Optimizar la organización en el lobby y el acceso a los ascensores.
Mantener la calidad del servicio al cliente que ha sido bien recibida.
Continuar ofreciendo opciones veganas y vegetarianas que son apreciadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un ambiente agradable, pero necesita abordar algunas quejas sobre el servicio y la honestidad del personal para mejorar la satisfacción del cliente.
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