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Última actualización 11/10/2024
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4.521

Basado en 719 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 101 en 974 en Tlalpan

Nº 14 de 61 Mexicana en Tlalpan

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/06/2025
Origen 719 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La Nevería Roxy es un lugar popular en la CDMX conocido por sus helados y malteadas. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la calidad de los productos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia puede variar según la sucursal, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando desinterés. A pesar de las quejas, muchos consideran que los helados son deliciosos y vale la pena visitarlo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRetroRápidoClásico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosTradicionalArtisanal

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como muy ricos, con sabores naturales y tradicionales. Se mencionan sabores como chocolate amargo, menta, cereza, cajeta, y malteadas especiales. Algunos clientes destacan la calidad y consistencia de los helados, aunque hay opiniones que indican que la variedad de sabores es limitada y que algunos helados pueden ser aguados o desabridos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como retro y nostálgico, aunque algunos clientes mencionan que el local puede estar sucio o descuidado. La decoración es considerada bonita, pero algunos sugieren que necesita mejoras. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que el costo es razonable considerando la calidad del producto. Hay menciones de que el precio no siempre se justifica por la experiencia recibida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y que el servicio es rápido, aunque también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como desinteresados o groseros. La atención al cliente parece ser inconsistente entre las diferentes sucursales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Revisar la relación entre el precio y las porciones ofrecidas.

Considerar opciones de empaque más adecuadas para llevar.

Conclusión
La Nevería Roxy ofrece helados de buena calidad y sabores tradicionales, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.500

9046 Opiniones

location-iconAvenida Calzada de Tlalpan 4619 col. Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, CDMX Entre Hidalgo y Allende
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y belleza, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los comensales.

MexicanaTradicionalContemporánea
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4.500

4285 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 610, Colonia Villa Coapa, Tlalpan
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente en momentos de alta afluencia.

MexicanaCarnesParrillaFamiliarCasual
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4.500

294 Opiniones

location-iconFrancisco I Madero 103, Tlalpan Centro
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En general, el restaurante es una buena opción para desayunar, con comida sabrosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaDesayunosTradicionalGourmet
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4.600

1432 Opiniones

location-iconRenato Leduc 220, Col. Toriello Guerra Plaza Victoria, Loc: 203
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En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria excelente con comida deliciosa, un servicio atento y un ambiente agradable. Es un lugar muy recomendable para disfrutar de mariscos y pasar un buen rato.

MariscosMexicanaCocina de SinaloaFusiónComida de playa
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4.600

188 Opiniones

location-iconCalzada del Hueso, 519 Residencial Acoxpa, Tlalpan,
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y sabor, pero enfrenta desafíos en el servicio al cliente y la percepción de precios. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostres