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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.521

Basado en 703 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 105 en 974 en Tlalpan

Nº 14 de 61 Mexicana en Tlalpan

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 703 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los helados y nieves, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente retro es apreciado, aunque la limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de mejora. Los precios son considerados moderados, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifican por la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRetroInformalCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHeladosNievesPostresTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos y de buena calidad, con sabores icónicos como mamey, guayaba y amaretto. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, aunque algunos mencionan que la selección es limitada. Las malteadas también son muy recomendadas. En general, los sabores son apreciados, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad en algunas visitas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como retro y nostálgico, evocando los años 50. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos consideran descuidadas. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado por varios clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes los encuentran excesivos en relación a las porciones. Hay comentarios que sugieren que el costo no siempre se justifica por la calidad del helado. Sin embargo, otros mencionan que el precio es razonable para la zona y la calidad de los productos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable y eficiente, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como desinteresados o groseros. La rapidez del servicio es variable, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.

Revisar las porciones en relación al precio.

Considerar opciones de empaque más adecuadas para llevar.

Conclusión
El lugar ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento del ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.500

8622 Opiniones

location-iconAvenida Calzada de Tlalpan 4619 col. Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, CDMX Entre Hidalgo y Allende
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y hermoso, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en un lugar más recomendable para los comensales.

MexicanaTradicionalInternacional
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4.500

3925 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 610, Colonia Villa Coapa, Tlalpan
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El restaurante ofrece un buen ambiente y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesPostres
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4.500

272 Opiniones

location-iconFrancisco I Madero 103, Tlalpan Centro
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana sabrosa en un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia y lo recomiendan.

MexicanaGourmetDesayunosTradicionalPet Friendly
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4.600

988 Opiniones

location-iconRenato Leduc 220, Col. Toriello Guerra Plaza Victoria, Loc: 203
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El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente agradable. Es un lugar ideal para disfrutar de mariscos y pasar un buen rato con amigos o familia.

MexicanaMariscosCocteleríaPostres
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4.600

177 Opiniones

location-iconCalzada del Hueso, 519 Residencial Acoxpa, Tlalpan,
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El restaurante ofrece helados de alta calidad y un excelente servicio, pero los precios son un punto de preocupación para muchos clientes. A pesar de esto, la experiencia general es positiva y muchos están dispuestos a regresar.

HeladosPostresGastronomía Alemana