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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.521

Basado en 723 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 103 en 974 en Tlalpan

Nº 14 de 61 Mexicana en Tlalpan

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/10/2025
Origen 723 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La Nevería Roxy es conocida por sus helados y nieves de buena calidad y variedad de sabores. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos sobre la atención del personal. El ambiente es retro, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y mantenimiento. En general, los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones, aunque muchos siguen recomendando el lugar por su sabor.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRetroRápidoClásico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHeladosNievesPostresTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados y nieves son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Hay una buena variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que la variedad podría ser mayor. Las malteadas son especialmente recomendadas, con sabores como cajeta, chocolate amargo y menta. Sin embargo, algunos comentarios indican que el sabor puede variar y que hay mejores opciones en otros lugares.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como retro y nostálgico, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la cercanía a los baños, lo que puede afectar la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones que se ofrecen. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente producto por lo que pagan. Sin embargo, otros consideran que el costo es justo, especialmente por la calidad del helado. Las malteadas son vistas como una buena opción en términos de precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud de otros, que son descritos como desinteresados o groseros. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay casos de atención deficiente y falta de limpieza.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.

Revisar las porciones en relación al precio.

Considerar opciones de empaque más adecuadas para llevar.

Conclusión
La Nevería Roxy ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de sus productos y recomiendan el lugar.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.500

9315 Opiniones

location-iconAvenida Calzada de Tlalpan 4619 col. Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, CDMX Entre Hidalgo y Allende
outdoor_seating_7361takeaway_7361delivery_7361

El restaurante tiene un ambiente encantador y ofrece comida mexicana, pero la calidad de los platillos y el servicio necesitan mejoras. Es recomendable para quienes buscan un lugar bonito, pero con expectativas realistas sobre la comida y el servicio.

MexicanaTradicionalAlta cocina
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4.500

4410 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 610, Colonia Villa Coapa, Tlalpan
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Sonora Grill ofrece una experiencia culinaria que puede ser excelente, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida puede afectar la satisfacción del cliente. Es un lugar popular, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

MexicanaCarnesCortes de carneCoctelesComida familiar
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4.500

307 Opiniones

location-iconFrancisco I Madero 103, Tlalpan Centro
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de un desayuno sabroso en un ambiente acogedor. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia y la relación calidad-precio.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraGourmet
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4.600

1762 Opiniones

location-iconRenato Leduc 220, Col. Toriello Guerra Plaza Victoria, Loc: 203
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El restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque debe trabajar en la frescura de algunos platillos y la consistencia del servicio.

MexicanaMariscosCoctelesPostresMixología
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4.600

200 Opiniones

location-iconCalzada del Hueso, 519 Residencial Acoxpa, Tlalpan,
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El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio al cliente, aunque los precios son elevados. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

HeladosPostres