Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/06/2025
Origen 674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el chamorro, pero hay críticas sobre el servicio, que es considerado lento y poco amable. El ambiente es variado, con algunos disfrutando de la música y la socialización, mientras que otros se quejan del ruido y la limpieza. Los precios son un punto de discusión, con algunos sintiendo que no se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSocialRuidosoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantinaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque algunos la describen como común o regular. Hay menciones de platillos específicos como el chamorro, que es bien valorado, y los sopes, que son recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo tlalpeño y las parrilladas. La variedad parece ser adecuada, pero algunos clientes sienten que la comida no es lo suficientemente buena como para regresar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente para socializar, mientras que otros mencionan que es ruidoso y que la limpieza deja mucho que desear. Hay quejas sobre la falta de atención a las normas de no fumar y la incomodidad en el espacio. Algunos lo consideran un lugar agradable para pasar el rato, pero otros lo ven como básico y con problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo de las bebidas es elevado y que no siempre se siente que el valor es acorde a lo que se recibe. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio en ciertos aspectos, como el consumo de alcohol que incluye comida gratis.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, especialmente del capitán, que es descrito como déspota y grosero. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay meseros amables y que el servicio puede ser bueno en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del capitán de meseros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y la comida.
Ofrecer opciones más claras y variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.