Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/10/2025
Origen 693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el chamorro, pero critican fuertemente el servicio, que es visto como lento y grosero. El ambiente es variado, con algunos disfrutando de la música y otros encontrándola demasiado ruidosa. Los precios son considerados altos en relación con la calidad, y hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de buen sazón por algunos, pero hay opiniones que la describen como mediocre o mala. Algunos platillos, como el chamorro, son destacados como buenos, mientras que otros, como el caldo tlalpeño, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es vista como común y no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que van desde agradable y confortable hasta ruidoso y poco acogedor. Se menciona que el lugar es adecuado para platicar, pero también hay quejas sobre la limpieza y el ruido excesivo de la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y que la comida es gratis si se consume cierta cantidad de alcohol, pero en general, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros, especialmente del capitán. Se menciona que el servicio es grosero y que los meseros a menudo olvidan pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que cumpla con las expectativas.
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.