Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 668 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente para pasar un buen rato con amigos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el cumplimiento de las normas. En general, es un lugar que puede ser bueno para socializar, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chamorro, sopes y caldo tlalpeño. Algunos clientes consideran que la comida es buena, mientras que otros la describen como común o pésima. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con algunos platillos bien servidos y otros que no cumplen con las expectativas. La botana es mencionada como rica, aunque algunos consideran que se queda corta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la música y la comodidad del lugar, mientras que otros mencionan que es ruidoso y que la limpieza deja mucho que desear. Hay quejas sobre la falta de atención a las normas de no fumar y la incomodidad en la disposición de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, como la comida gratis si se consume cierta cantidad de alcohol. Sin embargo, muchos sienten que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, especialmente del capitán, que es descrito como déspota y grosero. Los tiempos de espera son un problema, con quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de la comida. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la limpieza y el cumplimiento de las normas de no fumar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y la comida.
Ofrecer opciones más claras sobre las promociones y el cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial para ser un buen lugar de convivencia, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida.
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True Rating
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