Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 906 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y un buen café. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero puede volverse ruidoso y caótico en horas pico. Los precios son considerados accesibles, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y problemas con el cobro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como molletes, frappés, y crepas. Algunos clientes destacan la calidad del café y la comida sencilla pero rica. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y porciones, como en el caso de las ensaladas y sopes. En general, la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la distracción del personal, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buena decoración, aunque otros notan que el servicio se vuelve lento cuando hay más clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de buenos precios en relación a la calidad, pero también quejas sobre el cobro incorrecto y la falta de cambio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con empleados distraídos y desinteresados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los empleados estén atentos y no distraídos.
Revisar la calidad y presentación de los platillos antes de servir.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de tener suficiente cambio y evitar errores en el cobro.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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