Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 958 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, aunque hay quejas sobre las porciones y precios. El servicio es amable, pero la lentitud y la inclusión automática de propinas han generado descontento. El ambiente es acogedor y se disfruta de música en vivo, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes se sienten frustrados por la falta de atención a sus necesidades y la actitud de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosComida CallejeraVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como aguachile, tacos de pescado, fajitas y burritos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y bien presentada, mientras que otros expresan decepción por la calidad de ciertos platillos como el ceviche y hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música en vivo en varias ocasiones. Algunos clientes aprecian la ubicación en la 5ta Avenida, aunque mencionan que está un poco alejado del bullicio. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de decoración o ambiente festivo en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para comer bien a un precio accesible, mientras que otros consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y acogedor, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y actitudes groseras de algunos gerentes. Se reporta que se agrega automáticamente una propina del 15% sin previo aviso, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas.
Aumentar las porciones de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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