Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas. La comida mexicana auténtica es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a críticas. La ubicación y el ambiente son aspectos positivos, aunque algunos clientes han señalado problemas con la atención y la gestión de las propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosAuténticaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de camarones, sopa de lima, y enchiladas verdes. Algunos clientes destacan la frescura y el sabor, mientras que otros critican la calidad y la falta de sazón en ciertos platillos. La variedad de opciones es apreciada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buenas vistas, especialmente cerca del delfinario. Sin embargo, algunos mencionan que el ruido de otros restaurantes puede ser molesto. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la necesidad de actualizar el menú.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Las promociones como el happy hour son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio lento o desatento. Algunos clientes han tenido problemas con la actitud de los meseros y la gestión de las propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Actualizar el menú y considerar opciones más variadas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana auténtica y un ambiente agradable, pero necesita abordar las críticas sobre el servicio y la calidad de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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