Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con muchos elogios hacia la comida mexicana auténtica y el servicio amable, especialmente de Guillermo. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la ubicación, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTradicionalAuténticaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos de camarones, sopa de lima y enchiladas verdes. Algunos comentarios destacan la frescura y la autenticidad de la comida mexicana, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como el guacamole y las fajitas. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la sazón y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y colorido, con buenas vistas, especialmente de los delfines. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido de restaurantes cercanos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay comentarios sobre la necesidad de una actualización en el menú.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos para las porciones y la calidad ofrecida. Hay menciones de ofertas como happy hour 2x1, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de Guillermo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros. Algunos comensales mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo problemas con la propina y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal hacia los clientes.
Actualizar el menú para ofrecer más opciones y variedad.
Mantener la frescura de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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