Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la calidad de la comida, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio, especialmente en la atención al cliente y la rapidez de entrega. Las quejas sobre la falta de aderezos y la tardanza en la entrega son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza rellena no es agradable y que la masa puede ser demasiado gruesa. Hay quejas sobre la falta de aderezos y salsas, lo que afecta la experiencia. En general, la comida es considerada rica y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser tenso debido a la actitud del personal. La limpieza y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre la cantidad de aderezos y salsas que se ofrecen. Algunos clientes sienten que el valor no es el mejor debido a la calidad del servicio y la tardanza en la entrega. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y precios razonables en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Algunos clientes destacan un buen servicio al momento de pedir para llevar, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega, tanto en el local como a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de aderezos y salsas ofrecidas.
Optimizar los tiempos de entrega, especialmente a domicilio.
Capacitar al personal para mejorar la atención telefónica.
Considerar la ampliación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
