Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La pizza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y la rapidez en la entrega, mientras que otros critican la falta de limpieza y la actitud del personal. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como muy buena y deliciosa en varias reseñas. Algunos clientes destacan que la comida es rica y que hay un menú variado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pasta y la falta de queso en algunos platillos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que no siempre llega en buen estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento y limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer descuidado. También se destaca que hay juegos para niños, lo que lo hace familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por la calidad y el sabor de la pizza. Se mencionan promociones, pero también que el costo del servicio a domicilio puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes mencionan un servicio pésimo, lento y con falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la buena atención y rapidez en el servicio. La actitud del personal es criticada en varias ocasiones, especialmente en el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un servicio a domicilio más eficiente y claro en precios.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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