Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/07/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia en Murciélago Mezcalería, destacando la calidad de los cócteles y la comida oaxaqueña. El servicio es generalmente amable, aunque hay críticas sobre la lentitud y actitudes del personal en algunas ocasiones. El ambiente es acogedor, aunque la música puede ser un problema. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de mezcal y buena comida.
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OaxaqueñaMexicanaMezcalCocktelería de autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida oaxaqueña es muy apreciada, con menciones de platillos como la 'Tía China', moles, y snacks como hummus y tostadas de atún. Los cócteles son destacados por su calidad y variedad, con opciones de mixología a base de mezcal. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la temperatura al servir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar de una buena conversación. Sin embargo, hay críticas sobre la música demasiado alta en ocasiones, lo que dificulta la comunicación. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de las bebidas y la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en cócteles y mezcales. Sin embargo, hay menciones de sorpresas con el pago en efectivo y propinas incluidas, lo que ha generado descontento en algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con menciones de personal conocedor y dispuesto a explicar sobre los mezcales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y actitudes poco profesionales en algunas ocasiones. La experiencia varía, con algunos clientes teniendo experiencias excepcionales y otros enfrentando problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que el personal mantenga una actitud profesional.
Considerar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ampliar la variedad de mezcales disponibles.
Conclusión
Murciélago Mezcalería es un lugar recomendado para disfrutar de cócteles y comida oaxaqueña, con un ambiente acogedor y un personal generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la experiencia general.