Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y una excelente selección de mezcales y cócteles. La atención del personal es destacada, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio. El ambiente es acogedor, aunque algo pequeño y con música a veces demasiado alta. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sugieren que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoTranquiloInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMezcalCocteleríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la comida oaxaqueña y los cócteles de mezcal. Los clientes mencionan que los platillos son sabrosos y bien presentados, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos que no cumplían con las expectativas. La variedad de mezcales y cócteles es apreciada, con recomendaciones específicas como el mezcal sour y el Tía China.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y la música puede ser demasiado alta, dificultando la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona un ambiente relajado y moderno en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en lo que respecta a los mezcales y cócteles. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la competencia. También se mencionan promociones como el 2x1 en cocteles, aunque hay quejas sobre la atención durante estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y conocimiento del personal, especialmente en la degustación de mezcales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención en algunos momentos, lo que ha llevado a experiencias negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Aumentar la variedad de platillos para complementar la oferta de mezcales.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mezcales y cócteles en un ambiente acogedor, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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