Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 2957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención de los camareros y la frescura de los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la presión para dejar propina y la calidad de algunos platillos. La ubicación frente al mar es un punto a favor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualFrente al marTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es muy variada, con menciones de mariscos frescos, ceviches, cocteles y platos tradicionales como el tikin xic. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la comida por ser mala o no fresca. Las opiniones sobre la presentación son mixtas, con algunos platos bien presentados y otros considerados decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de la buena ubicación frente al mar y la posibilidad de disfrutar de la vista. Algunos clientes destacan la decoración y el ambiente relajante, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar vacío o tener un ambiente poco acogedor en ciertos momentos. La limpieza y el estado general del lugar también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que, a pesar de ser caros, la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de porciones adecuadas y la calidad de los platillos en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de los camareros, mencionando su amabilidad y atención al detalle. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud grosera de algunos empleados. También se menciona la presión para dejar propina, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos críticos como el pulpo.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad de los platillos.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar opciones de menú más accesibles para familias y grupos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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