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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.333

Basado en 2.891 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 2891 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos y del mal servicio. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, pero la inconsistencia en la atención y la relación calidad-precio son preocupaciones comunes. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido decepciones significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarCasualFrente al marTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosInternacionalTradicionalFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos y platos tradicionales. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor de ciertos platillos, como el ceviche y las hamburguesas. Las porciones a veces son pequeñas en comparación con los precios. En general, la variedad es buena, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la ubicación junto al mar y las vistas. Algunos mencionan que es un lugar encantador y relajante, ideal para cenar al atardecer. Sin embargo, hay quejas sobre la música alta y la presencia de vendedores ambulantes que pueden distraer de la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que están pagando más por la vista que por la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, otros consideran que vale la pena por la experiencia y la calidad de ciertos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, destacando a ciertos empleados como Jesús. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, incluyendo actitudes groseras, extorsión por propinas y falta de atención. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.

Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.

Reducir la presión sobre las propinas y mejorar la comunicación con los clientes.

Considerar la implementación de medidas para minimizar las distracciones del ambiente.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con una buena ubicación y comida que puede ser excelente, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y la relación calidad-precio. Es recomendable para quienes buscan un lugar con vistas, pero se debe tener cuidado con las expectativas sobre el servicio y la calidad de la comida.

Restaurantes similares en Isla Mujeres

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4.300

488 Opiniones

location-iconAvenida Carlos Lazo No 11
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Snapper's es un lugar popular para ver deportes, con un ambiente divertido y un servicio generalmente amable. Sin embargo, la calidad de la comida y la atención del dueño son áreas que necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Bar deportivoAmericanaMexicanaMariscosHamburguesas
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4.400

1973 Opiniones

location-iconAv. Zazil-Ha Supmza - Centro
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El restaurante ofrece una experiencia agradable en Playa Norte, con buena comida y un ambiente relajado. Sin embargo, el servicio inconsistente y la falta de opciones de pago pueden afectar la experiencia general de los clientes.

MexicanaMariscosInternacional
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4.500

731 Opiniones

location-iconCalle de Septiembre Lt 14
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En general, el restaurante es altamente recomendado por su comida cubana auténtica y ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

CubanaMariscosAuténticaFrescaTradicional
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4.500

1098 Opiniones

location-iconAv. Zazil-Ha #118 SM1 - Isla Mujeres Playa Norte next to hotel Na Balam - al lado del hotel Na Balam
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El Guru Beach Club es un lugar atractivo con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaInternacionalMariscosCocktailsComida de playa
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4.500

3599 Opiniones

location-iconPerimetral poniente #080 lote 002
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida fresca y vistas impresionantes, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosCaribeñaMexicana