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Última actualización 09/10/2024
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4.497

Basado en 760 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/09/2025
Origen 760 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia de comida cubana con un enfoque en la frescura de los ingredientes y un ambiente agradable junto al agua. Aunque muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, hay críticas sobre la atención inconsistente y los precios elevados. La música en vivo y las vistas son aspectos destacados, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarCon música en vivoFrente al aguaTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CubanaMexicanaMariscos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es mayormente elogiada, destacando platos como el sándwich cubano, ceviche, pescado frito y ropa vieja. Muchos mencionan que la comida es fresca y sabrosa, aunque algunos la consideran insípida o con porciones pequeñas. Los mojitos también reciben buenos comentarios. En general, la comida cubana es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas visitas recientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con muchos comentarios sobre las vistas al agua y la música en vivo. Algunos describen el lugar como una joya escondida, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio o tener un ambiente incómodo debido a decoraciones políticas. La atmósfera es informal y relajada, ideal para disfrutar con amigos o familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la experiencia vale la pena por la frescura de los ingredientes y el ambiente. Hay menciones de promociones como 2x1 en mojitos, pero también quejas sobre cobros incorrectos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de actitudes frías o agresivas. También hay menciones sobre la presión para dejar propinas altas, lo que afecta la percepción del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de la comida en todas las visitas.

Asegurarse de que los precios sean justos y transparentes.

Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.

Considerar la eliminación de decoraciones que puedan incomodar a los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida cubana auténtica y su ubicación privilegiada, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Isla Mujeres

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4.500

1180 Opiniones

location-iconAv. Zazil-Ha #118 SM1 - Isla Mujeres Playa Norte next to hotel Na Balam - al lado del hotel Na Balam
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El Guru Beach Club ofrece una experiencia agradable en general, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar que todos los visitantes se sientan bienvenidos y valorados.

MexicanaInternacionalMariscosBarPlaya
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4.500

3789 Opiniones

location-iconPerimetral poniente #080 lote 002
outdoor_seating_48376takeaway_48376delivery_48376

El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida fresca y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad sobre precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosPescadosMexicanaCocina frescaCocina local
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4.400

2141 Opiniones

location-iconAv. Zazil-Ha Supmza - Centro
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Green Demon Beach Club es un lugar atractivo en Isla Mujeres con un buen ambiente y servicio, aunque enfrenta críticas sobre precios y consistencia en la atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan para un día en la playa.

MexicanaInternacionalMariscosCóctelesPlaya
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4.300

524 Opiniones

location-iconAvenida Carlos Lazo No 11
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Snapper's es un bar deportivo popular con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de los platos.

MexicanaAmericanaDe pubMariscosHamburguesas
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4.300

2957 Opiniones

location-iconAv. Rueda Medina Playa Norte
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.

MexicanaMariscosInternacional